Política de Privacidad de Nexorabook
Última actualización: 6/3/2026
1. Introducción
En Nexorabook, valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información de varias formas:
- Información de Registro: Nombre, email, teléfono, datos del negocio
- Información de Pago: Datos de tarjeta procesados por Mercado Pago (no almacenamos números de tarjeta)
- Información de Clientes: Datos de clientes que ingreses en la plataforma
- Información de Uso: Páginas visitadas, características utilizadas, duración de sesiones
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar el servicio
- Procesar pagos y facturación
- Enviar notificaciones y actualizaciones
- Responder a consultas y solicitudes de soporte
- Analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir fraude y actividades ilegales
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL, firewalls y acceso restringido a datos sensibles.
5. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Proveedores de Servicios: Mercado Pago, SendGrid (emails), proveedores de hosting
- Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad o seguridad
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar correcciones de información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerme al procesamiento de tus datos
- Solicitar portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.
8. Retención de Datos
Retenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Después de la cancelación, retenemos datos según lo requerido por ley o para fines legítimos de negocio. Puedes solicitar la eliminación de datos en cualquier momento.
9. Enlaces a Terceros
Nexorabook puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de sitios externos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o publicando la política actualizada en nuestro sitio.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
12. Cumplimiento Legal
Esta Política de Privacidad cumple con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y otras leyes de privacidad aplicables.